VOIR DU COTE DES PLATEFORMES DE SERVICES POUR Y PUISER DE BONNES METHODES

Juste une suggestion pour ouvrir ce chapitre : Etant salarié d'un CIL de province et chargé du développement des nouveaux produits au cours de ces dernières années, j'ai pu découvrir l'apport des plateformes dans l'assistance "terrain", la motivation et la saine émulation. La possibilité et le fait d'avoir tester plusieurs
plateformes avec des acteurs très divers m'ont semblé constituer une nouvelle démarche dans l'approche du métier. Travailler ensemble, profiter des expériences, de l'émulation, gérer et arbitrer directement les conflits éventuels dans les zones de concurrence ; Ces points ont été traités et souvent bien traités par les membres des plateformes, à creuser peut-être ?

Merci pour cette suggestion.

Votre intervention renvoie directement à la question de la spécialisation et aux moyens de la traiter de manière efficace. La mutualisation d'expériences (sous forme de plateformes ou de réseaux) peut effectivement apparaître un outils intéressant. La difficulté est celle de la mise en place d'une forme d'émulation entre CIL qui dépasse les logiques de concurrence liées à l'activité de collecte.